¿Quién es Katia?
Katia Rodríguez Casal es la Responsable del Dpto. de RRHH de mSoluciona Coruña Cuatro Caminos. Sus funciones principales recaen en la selección de personal y la realización de entrevistas a las personas candidatas. Es responsable del área formativa y de capacitación profesional de las personas trabajadoras que tenemos en plantilla.
Por otro lado, se encarga de llevar a cabo las gestiones periódicas derivadas de bajas médicas, sustituciones de vacaciones, mediaciones en incidencias o urgencias, etc. Atiende, asesora e informa a las familias y clientela, desde la elaboración de los presupuestos, reajuste y seguimiento de estos.
¿Por qué es tan importante hacer un proceso de selección de personal riguroso?
Es fundamental porque trabajamos con y para personas, tanto las familias que confían en nosotras, como los y las profesionales que forman parte del equipo. Un proceso de selección riguroso nos asegura encontrar perfiles que cumplan con los requisitos técnicos y también compartan nuestros valores de empatía, responsabilidad y dedicación. Esto garantiza que podamos ofrecer un servicio de calidad y que las familias se sientan tranquilas al dejar a sus seres queridos en buenas manos.
¿Qué crees que es lo que diferencia a mSoluciona de otras empresas?
Lo que nos diferencia es la combinación de profesionalidad y humanidad. En mSoluciona no solo buscamos ofrecer un servicio excelente, sino también crear relaciones de confianza tanto con nuestros trabajadores y trabajadoras como con las familias que atendemos. Nuestro trato cercano y personalizado, junto con la dedicación que ponemos en cada detalle, hacen que las familias sientan que realmente nos importa su bienestar y el de sus seres queridos.
